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| | 关于客服 |
1.亲爱的顾客，因本店客服均面对巨大的咨询量，每个客服均同时面对数十位顾客的咨询，让您久候请谅解。
2.客服电脑经常因巨大的咨询量或是您发送的震屏而死机甚至掉线，您的咨询因此未得到回复，在此表示真诚的歉意。
3.我们理解您心怀疑问，希望获得解答的急迫心情：但也请您谅解每位因邮件咨询量巨大而应接不暇的客服人员。 |
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| | 是否有货 |
商品既能浏览就代表有货（有特殊情况仕客自取可能库存不准请理解），已经将拍下减库存改为，付款减库存了，请广大顾客注意，拍下后请及时付款以免造成失去你喜欢的(它)。 |
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| | 关于价格 |
作为非常大限度的让利于客户和节约双方时间，本店所有商品常年低价促销，明码标价，诚信经营，不接受议价敬请谅解，谢谢合作。 |
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| | 请使用配送车 |
在配送时使用配送车下单更加快捷方便，省略传统的单个付款的方尸配送车合并付款更加方便哦。 |
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| | 关于发货 |
当天16点前下单并且付款的当天给予发货，遇大型活动发货时间不超过48小时，周六周日无休，遇逢年过节发货时间自动延顺至节后。 |
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| | 关于签收 |
1.为保障您的合法权益，请务必在收到商品时验货，不要急于签字！
2.请当面检查外包装是否完好，如有破损、变形以及拆开过的痕迹，请当场拒收。如您签收货品，将视为货物数量正确、 商品与您订购商品相符、商品无损坏！
3.若外包装完好，请当面开启并检查，确认无误后再签字：若快递人员不允许，可签收后当场检查，让快递人员作为旁证。如果发现商品不符、数量不对，商品损坏等情况请当快递员面与我们直接，以保证您的利益。否则本店有权拒绝处理。 |
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| | 关于评价 |
如果您在本店配送遇到问题，随时都可以我们哦。直接给出中差评是解决不了问题的，我们可以帮助亲解决问题的，在此感谢您的大力支持，我们会做的更好。 |
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| | 关于退换货 |
请在签收后7天内提出退货换货，商品附件、标签等齐全，不影响二次销售，如影响二次销售不予退换。验货后发货商品存在质量问题，很不错时间与我们客服并拍照，邮费由卖家承担，退回的运费由亲先垫付，我们收到货后会退还给您；非质量问题(色差、喜好问题、与想象不符等)运费由买家承担。 |
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