关于售后:
本店所有苹果类维修配件都是裸机测试OK后才发给客户的,由于电子产品的特殊性,客户收到后后请别先急着装机,请先裸机测试,确认没有问题再装机,特别申明,如果你买回去没有裸机测试而是直接装机后再告知我们触摸有问题,这种情况我们无法给你退换货,如果是裸机测试有质量问题,我店可以退换货的,谢谢亲们的理解与支持。
买家在收货时切记不要急于签收,请当派送员的面签收并当场验好收货,先看包裹是否完好,包裹是否被拆过,仔细检查相关配件是否齐全,是否完好无损。如果有差异请当场让承运方出具证明或拒签,并及时通知我们,以便及时处理!如你在没有通知我们的情况下签收货品,即表示你接受的表面规则,接受我们的商品,本店不再承担任何货物破损之责!谢谢谅解!
由于物流的原因,在您签收之前,出现破损或者丢失,我们会在物流确认三天之内给您重新补发!
对于不能自己亲自签收的客户,我们建议购买的时候通过给我们客服留言的方尸告知我们您什么时间段方便自己签收,我们给您备注在快递单上面,让派送员在指定时间内派送!一定要做到亲自检查签收,所有由于门卫保安家人朋友等代收的快件一律视为本人签收。
由于产品本身存在的问题或者我们的失误造成的退换货,我们承担来回邮费,但需要说明的是,不管客户发回来的邮费是多少,我们给买家承担的返回来的邮费都不超过客户购买时实际收取的邮费金额(例如,买家购买一件产品50和邮费10,共计60,如果由于产品原因,导致退换货,不管买家发回来产生了多少运费,我们非常高只承担买家发回来10邮费)
所有发回来的快递,由买家先行垫付邮费,到付件全部拒绝签收,等换好或者退货以后,我们按照您购买时支付给我们的邮费金额,打款到支付宝账户或者直接来我们申请邮费退款,谢谢您的理解与配合!